PV Napenergia: Ami nem működik, azt el kell tudni engedni

A PV Napenergia egy pályázatíró vállalkozásból nőtt ki. A tulajdonosok hamar felismerték, hogy a támogatási tanácsadás mellett a napelemes beruházások megvalósításában is van lehetőség. Már a kezdetektől elsősorban vállalati ügyfelekre építettek, mert ebben a szegmensben tudták legjobban érvényesíteni szakmai kompetenciáikat.

Amikor 2018–2019 körül láthatóvá vált a nagyvállalati piac növekedése, a vezetés felismerte saját korlátait. Kis vidéki cégként hiába rendelkeztek megfelelő szakmai tudással, a nagyvállalatok nem kezelték őket komoly szereplőként. A tulajdonosok ezért úgy döntöttek, hogy a vállalkozás felét olyan partnereknek adják el, akik a tőke mellett nagyvállalati tapasztalatot, szakmai tudást és új kapcsolatokat is hoznak a cégbe. Ezzel bár részben lemondtak a tulajdonrészről, cserébe viszont olyan erőforrásokhoz jutottak, amelyek nélkül nehezebb lett volna továbblépni a következő növekedési szintre.

Ugyanilyen fontos döntés volt később a lakossági üzletág leépítése. Három-négy évig tudatosan próbálták felépíteni, majd arra jutottak, hogy a támogatási programoknak és a hektikus szabályozásnak való kitettség miatt nagyobb szervezetként nem működtethető megfelelően. Nem ragaszkodtak egy üzletághoz csak azért, mert korábban már időt és pénzt fektettek bele. Amikor kiderült, hogy a modell nem működik a várakozásaik szerint, lezárták, és továbbléptek.

A piaci konszolidációra ugyanezzel a logikával reagálnak. Megvizsgálják, miben jó a vállalkozás, hol vannak kihasználatlan erőforrásai, és mely tevékenységeket érdemes megszüntetni vagy külső partnerhez helyezni. A szerelési munkát például már alvállalkozók végzik. Nagy Bálint ezt egyszerűen fogalmazza meg: „Adatvezéreltek vagyunk, kiszámoljuk, hogy mi az, ami működik, mi az, ami nem működik, és ami nem működik, azt meg kell szüntetni.”

A fókusz azonban nem jelent merevséget. A napelemes piac technológiailag ismét átalakul, az egyszerű telepítések mellé energiatárolás és komplex energiamenedzsment kerül, ahol az informatika és az erősáramú tudás egyre szorosabban összekapcsolódik. Ilyen szakembereket ma még alig lehet találni. Ezért a cégnek nemcsak azt kell figyelnie, milyen tudásra van szüksége most, hanem azt is, milyen szakemberekre és képességekre lesz szüksége néhány év múlva. A cég a felsővezetői szintű proaktív tanulást tekinti fontosnak. Először a vezetőknek kell megérteniük az új technológiát, majd ezt a tudást továbbadniuk a szervezetnek.

A cég kiemelten foglalkozik a mesterséges intelligenciával is, mindezt egy sajátos koncepció mellett: Nem indítottak nagyszabású, felülről vezérelt AI-programot, a használat alulról indult, majd ott lépett magasabb szintre, ahol már konkrét üzleti eredményt hozott. A napelemes rendszerek monitoringadatait például AI elemzi, ezzel emberi kapacitást takarítva meg.

Az ügyfélkezelésben a valódi probléma megértésére építenek. Egy nagyvállalati tendernél például az írásos dokumentáció alapján nem volt világos, mire van valójában szüksége a megrendelőnek. A vezető ezért közvetlenül egyeztetett az ügyféllel, és csak ezután készítették el az ajánlatot. Nem arra adtak választ, amit az ügyfél leírt, hanem arra, amit valójában meg akart oldani.

A PV Napenergia működésében visszatérő elem, hogy nem ragaszkodnak mindenáron a korábbi döntésekhez. Ha egy üzletág nem működik, megszüntetik, ha egy feladatot érdemesebb kívülre vinni, kiszervezik, és szükség esetén új tulajdonost is bevontak. A cél minden esetben az, hogy a cég azokra a területekre tudjon több figyelmet és erőforrást fordítani, ahol valóban erős.